Dhani 88-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

আমাদের শর্তাবলি প্রযোজ্য হয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে অ্যাকাউন্ট খোলা ও লেনদেনের ক্ষেত্রে স্থানীয় বিধিমালা প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আগে নিজের অঞ্চলের নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় যান। সেখানে নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সংশোধনের বিকল্প আছে। bKash বা Nagad ওয়ালেট সংযুক্ত থাকলে পেমেন্ট তথ্য আলাদা বিভাগে দেখানো হয়। কোনো তথ্য পরিবর্তন করতে সমস্যা হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার তথ্য কেবল তখনই প্রকাশ করি যখন আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজন। পেমেন্ট যাচাইয়ের ক্ষেত্রে bKash ও Nagad-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সংগ্রহ করা হয়, যা ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়। লগইন সেশন ও লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। সংরক্ষণের নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে প্রকাশিত গোপনীয়তা নীতি পড়ুন অথবা সহায়তায় প্রশ্ন করুন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সহায়তা বিভাগ থেকে সরাসরি আবেদন পাঠানো যায়। লিখিত অভিযোগের জন্য প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি আবেদন নথিভুক্ত করি এবং পর্যায়ক্রমে জানাই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা প্রাসঙ্গিক আইনগত দায়িত্ব পালনের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। এই সময়সীমার পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার বিকল্প পাবেন। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া জানতে সহায়তায় লিখিত অনুরোধ করুন।